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更新日期:2025年 8月 15日

生效日期:2025年 8月 22日

 

合合信息官方網(wǎng)站隱私政策

 

上海合合信息科技股份有限公司(注冊地址:上海市靜安區(qū)萬榮路1256、1258號1105-1123室,以下簡稱“合合信息”或“我們”)系合合信息官方網(wǎng)站(包括intsig.com及其信息介紹的子頁面)的運營者。

感謝您訪問合合信息官方網(wǎng)站!我們非常重視保護用戶(以下簡稱“您”)的個人信息和隱私。您在使用合合信息官方網(wǎng)站時,我們會收集、使用、保存、共享您的相關個人信息。為呈現(xiàn)我們處理您個人信息的情況,我們特制定《合合信息官方網(wǎng)站隱私政策》(以下簡稱“隱私政策”),我們承諾嚴格按照本隱私政策處理您的個人信息。如您就某一具體合合信息產(chǎn)品或服務有任何疑問,請查閱相關產(chǎn)品或服務的隱私政策。

如上文所述,本隱私政策僅適用于合合信息官方網(wǎng)站(包括intsig.com及其信息介紹的子頁面)。如您使用合合信息或其關聯(lián)方運作的產(chǎn)品或服務,并欲了解相關數(shù)據(jù)如何被處理,請查閱該產(chǎn)品或服務的隱私政策。本隱私政策亦不適用于可能會用intsig.com的子域作出API調(diào)用、或可通過intsig.com的子域接入的任何產(chǎn)品或服務。

如果您不同意按照本隱私政策所述方式處理您的個人信息,請不要在收到請求時提供您的信息,并停止使用本網(wǎng)頁。繼續(xù)使用本網(wǎng)頁即表示您確認我們在本隱私政策中所述的有關您個人信息的規(guī)定。

 

本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

一、個人信息定義及范圍

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

三、我們?nèi)绾伪4婺膫€人信息

四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D讓、公開披露您的個人信息

五、我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie技術

六、第三方鏈接及相關政策

七、我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息

八、您如何管理您的個人信息

九、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息

十、您的個人信息如何在全球范圍轉移

十一、本隱私政策如何更新

十二、 如何聯(lián)系我們

 

一、個人信息定義及范圍

1.個人信息:以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息(我們將在本政策中對具體個人信息以粗體進行顯著標識)。   

2.敏感個人信息:敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息(我們將在本政策中對具體敏感個人信息以粗體加下劃線進行顯著標識)。

3.兒童:指不滿十四周歲的未成年人。

4.去標識化:指個人信息經(jīng)過處理,使其在不借助額外信息的情況下無法識別特定自然人的過程。

5.匿名化:指個人信息經(jīng)過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。

 

一、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

(一)本節(jié)說明我們將向您收集不同類型的個人信息,以及我們?nèi)绾问占?、使用這些個人信息。

1.保障服務的可靠性和穩(wěn)定性

為了保障服務的可靠性和穩(wěn)定性,我們需要收集您的設備型號、操作系統(tǒng)版本、瀏覽器類型、使用的語言、接入網(wǎng)絡的方式、網(wǎng)絡質(zhì)量數(shù)據(jù)。我們收集您的上述信息是為了保障應用運行的可靠性穩(wěn)定性,由于您無法關閉收集上述數(shù)據(jù)的權限,如您不提供這類信息,則您將無法使用我們的服務。

2.商務留言

當您通過我們網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”頁面填寫表單進行商務留言時,我們需要收集您所填寫的姓名、公司、職位、郵箱、電話、咨詢詳情信息。我們收集您的上述信息是為了收集您的咨詢問題并作出相應答復,如您不提供這類信息,我們將無法向您提供商務留言功能,但不影響您正常使用我們的服務。

3.在線咨詢

當您通過我們網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”頁面進行在線咨詢時,我們需要通過愛番番收集您的訪問來源、IP地址、城市、設備信息(設備型號、操作系統(tǒng)版本、瀏覽器類型、系統(tǒng)語言、時間戳和區(qū)域)、訪客軌跡、您提供的電話號碼信息、您與我們的咨詢記錄。我們收集您的上述信息是為了按您的需求與您就咨詢問題進行電話聯(lián)系,如您不提供這類信息,我們將無法向您提供在線咨詢功能,但不影響您正常使用我們的服務。

4.客戶服務

在您通過本網(wǎng)站或本隱私政策中指定的聯(lián)系方式(電話、郵箱、在線咨詢)聯(lián)系我們,向我們提出投訴、建議、咨詢或進行反饋時,為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會收集您與我們的通信或通話記錄、您提供的聯(lián)系方式信息、您為了證明相關事實提供的信息、程序運行日志、設備信息、系統(tǒng)版本、設備語言國家。我們收集上述信息是為了完成客戶服務,如您不提供這類信息,您的投訴、建議、咨詢或反饋可能無法得到及時、有效處理,但不影響您正常使用我們的其他服務。

 

(二) 征得同意的例外

請您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī),我們處理您的個人信息無需征得您的授權同意。

1. 根據(jù)您的要求訂立或履行合同所必需;

2. 為履行法定職責或者法定義務所必需,例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關的法定職責或者法定義務;

3. 為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;

4. 為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個人信息;

5. 在合理的范圍內(nèi)處理你自行公開的個人信息,或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道合法公開的個人信息);

6. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

特別說明:根據(jù)法律規(guī)定,如信息無法單獨或結合其他信息識別到特定個人的,其不屬于個人信息。當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您時,或我們把沒有與任何特定個人建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與您的個人信息結合使用時,我們會將其作為您的個人信息,按照本隱私政策進行處理與保護。

 

三、 我們?nèi)绾伪4婺膫€人信息

1.我們將在本隱私政策載明的目的所需的最短保存期限之內(nèi),保存您的個人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。我們判斷個人信息的存儲期限主要依據(jù)以下標準:

1)保證我們?yōu)槟峁┓盏陌踩唾|(zhì)量;

2)您是否同意更長的留存時間;

3)根據(jù)訴訟時效的相關需要;

4)是否存在關于存儲期限的其他特別約定或法律法規(guī)規(guī)定。

前述期限屆滿后,我們將對您的個人信息做刪除或匿名化處理。

2.我們將您的個人信息保存在中華人民共和國境內(nèi)(不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū))。

3.在您終止使用某項服務后,我們會停止對您的信息的收集和使用,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。當您成功申請注銷賬戶后,我們僅在法律規(guī)定范圍內(nèi)最短期限保存您的個人信息,當您的個人信息超出上述保存期限,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

4.如我們停止運營,我們將及時停止收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。刪除或匿名化處理從技術上難以實現(xiàn)的,我們會停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。

 

四、 我們?nèi)绾喂蚕?、轉讓、公開披露您的個人信息

1. 共享

您同意我們?yōu)橄蚰峁┓斩蛑С治覀児δ艿年P聯(lián)方共享您的個人信息。這些支持包括為我們提供基礎設施技術服務、支付服務、數(shù)據(jù)處理等,支持我們功能的關聯(lián)方無權將您的個人信息用于與本隱私政策所載明的目的無關的其他用途;如要改變個人信息的處理目的,他們將另行征得您的授權同意。我們目前不會將您的個人信息共享給除關聯(lián)方以外的第三方,如需將您的個人信息共享給除關聯(lián)方以外的第三方,我們會另行征求您的同意。

2. 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會向您告知,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受此個人信息保護政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

3. 公開披露

我們僅會在另行獲得您明確同意,或基于法律規(guī)定,或行政機關或司法機關的合法要求時,公開披露您的個人信息。

根據(jù)法律規(guī)定、行政機關或司法機關的要求所必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據(jù)所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律的前提下,當我們收到上述披露信息的要求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們將對所有的要求都進行慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權力獲取的數(shù)據(jù)。

 

五、 我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie技術

1、 當您使用合合信息官方網(wǎng)站時,為您獲得更輕松的訪問體驗,我們會在您的終端設備上存儲名為 Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的登錄記錄。我們向您發(fā)送Cookie是為了簡化您重復登錄的步驟。

2、 我們不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookies。有關詳情,請參見 https://www.aboutcookies.org 。您可以清除計算機上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止 Cookies 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時更改用戶設置,而且您之前所記錄的相應信息也均會被刪除,并且可能會對您所使用服務的安全性有一定影響。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。

 

六、第三方鏈接及相關政策

本網(wǎng)站可能含有其他網(wǎng)站的鏈接,而這些網(wǎng)站可能由第三方及/或其關聯(lián)方擁有或運營,這些第三方及/或其關聯(lián)方或會收集您的個人信息。我們無法控制亦不負責任何這些第三方及其關聯(lián)的隱私政策。我們建議您查閱所有這些第三方及其關聯(lián)的隱私政策,以了解他們?nèi)绾翁幚碛锌赡芟蚰占膫€人信息。

 

七、我們?nèi)绾伪Wo您的個人信息

我們非常重視用戶個人信息的安全。為此,我們采取了行業(yè)通行的數(shù)據(jù)保護技術與管理措施,例如網(wǎng)絡隔離、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施。

我們嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī),已通過了公安部信息系統(tǒng)安全等級保護(二級)的測評和備案,并取得了ISO 27001信息安全管理體系認證、數(shù)據(jù)安全風險管理認證、數(shù)據(jù)安全管理能力認證。

請您知悉,雖然我們依法采取了合理的措施保護您的信息,但沒有任何系統(tǒng)或網(wǎng)絡是絕對安全的。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將在法律規(guī)定的范圍內(nèi)承擔責任,我們也將盡最大努力追究侵權人的法律責任,同時希望您盡最大努力配合我們的工作。

在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求向您及其利害關系人告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您及其利害關系人可自主防范和降低風險的建議、對您及其利害關系人的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您及其利害關系人,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。

我們的個人信息安全責任部門為【信息安全委員會】,聯(lián)絡方式為support@intsig.com

 

八、您如何管理您的個人信息

您擁有我們持有的有關您的個人信息的相關法定權利(在適用法律和法規(guī)允許范圍內(nèi))。您可以訪問、更正、刪除您的個人信息,以及行使改變授權同意的范圍與注銷賬號的權利,您的意見會及時得到處理

1. 訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權,通過support@intsig.com聯(lián)系我們進行訪問,我們將在收到請求的十五個工作日內(nèi)進行處理。

2. 更正您的個人信息

當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們作出更正。通過support@intsig.com聯(lián)系我們進行更正,我們將在收到請求的十五個工作日內(nèi)進行處理。

3. 更新您的個人信息

您有權更新您的個人信息,通過support@intsig.com聯(lián)系我們進行更改,我們將在收到請求的十五個工作日內(nèi)進行處理。

4. 刪除您的個人信息

您有權刪除您的個人信息,通過support@intsig.com聯(lián)系我們進行刪除,我們將在收到請求的十五個工作日內(nèi)進行處理。

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求,但已做匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外:

1) 我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用個人信息;

2) 我們違反法律法規(guī)或與您的約定與第三方共享或轉讓您的個人信息,我們將立即停止共享、轉讓行為,并通知第三方及時刪除;

3) 我們違反法律法規(guī)規(guī)定或與您的約定,公開披露您的個人信息,我們將立即停止公開披露的行為,并發(fā)布通知要求相關接收方刪除相應的信息;

4) 您不再使用我們的產(chǎn)品或服務,或您注銷了賬號,或我們終止服務及運營。

若我們決定響應您的刪除請求,我們還將根據(jù)法律法規(guī)和標準文件的規(guī)定,同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中刪除信息后,我們可能不會立即在備份系統(tǒng)中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。

5. 改變您授權同意的范圍

您可以通過support@intsig.com與我們聯(lián)系,以改變同意范圍或撤回您的授權,我們將在收到請求的十五個工作日內(nèi)進行處理。

請您理解,合合信息官方網(wǎng)站可能需要收集必要的個人信息才能得以實現(xiàn)部分服務。當您撤回您的同意時,我們將無法繼續(xù)為您提供撤回同意所對應的服務,但不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理服務。

6.獲取個人信息副本

您可以通過support@intsig.com與我們聯(lián)系,以獲取您的個人信息副本,我們將在收到請求的十五個工作日內(nèi)進行處理。

7. 響應您的上述請求

當您按照上述方式行使權利時,為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

對于您的合理請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

如果您的請求被拒絕,我們將告知您拒絕的原因,您可以通過本隱私政策載明的聯(lián)系方式進行投訴。

8. 響應情形的例外

在以下情形中,我們將無法響應您的請求:

1) 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的;

2) 與國家安全、國防安全直接相關的;

3) 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;

4) 與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的;

5) 我們有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;

6) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

7) 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

8) 涉及商業(yè)秘密的。

請注意,本網(wǎng)頁不涉及任何個性化廣告。任何電子郵件僅為回應您提交的問詢而發(fā)送,并且僅為服務消息。

 

九、 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€人信息

1. 我們的產(chǎn)品或服務主要面向成年人(即18周歲以上),并無專門面向未成年人(未滿18周歲,下同)的產(chǎn)品和服務或產(chǎn)品和服務的部分功能板塊,無需用戶輸入生日、年齡信息等用以識別用戶年齡。

如您為未成年人(即未滿18周歲,下同),請您理解,我們非常重視對未成年人個人信息的保護,您在主動提供個人信息前,請加強個人保護意識并謹慎對待。您應在您的父母或其他監(jiān)護人監(jiān)督、指導下仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或其他監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。

您應遵守《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》,為更好地保護未成年人隱私權益,請您慎重上傳包含未成年人肖像的內(nèi)容,增強自護意識。請您理解,我們僅為實現(xiàn)本隱私政策載明的目的處理您上傳的內(nèi)容,不作他用。

2. 若您是未成年人的監(jiān)護人,我們提示您:

1)請您關注您所監(jiān)護的未成年人是否是在取得您的授權同意之后使用我們的產(chǎn)品或服務、主動向我們提供個人信息,您作為監(jiān)護人應指導并監(jiān)督被監(jiān)護人的使用行為;

2)請您保管好您的支付賬戶及支付密碼等重要信息,以避免被監(jiān)護人在未取得您同意的情況下在我們的產(chǎn)品或服務中進行支付結算;

3)如您所監(jiān)護的未成年人在未獲取您同意的情況下已閱讀同意本隱私政策,您可以通過本隱私政策載明的方式與我們聯(lián)系以支持您撤回授權、刪除個人信息

如果您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有疑問,請通過本隱私政策載明的方式與我們聯(lián)系。

 

十、您的個人信息如何在全球范圍轉移

原則上,我們僅在中華人民共和國境內(nèi)收集和處理您的個人信息,也會將您的個人信息保存在境內(nèi)。

只有在獲得您的授權同意后,您的個人信息才可能會被轉移到您使用產(chǎn)品或服務所在國家/地區(qū)境外的其他司法管轄區(qū),或者受到來自這些司法管轄區(qū)的訪問。此類司法管轄區(qū)可能設有不同的數(shù)據(jù)保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會確保您的個人信息得到所有適用法律和法規(guī)要求的充分且同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人信息的同意或者在跨境轉移之前實施數(shù)據(jù)匿名等安全舉措。

 

十一、 本隱私政策如何更新

我們的隱私政策可能會適時發(fā)生變更。如果本隱私政策有任何變更,我們將在此發(fā)布更新的隱私政策。請定期訪問本頁面,查看本隱私政策是否有任何更新或變更。未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發(fā)布對本隱私政策所做的任何變更。

 

十二、 如何聯(lián)系我們

我們設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責人,如果您對本隱私政策或個人信息保護有任何問題、意見或建議,您可以通過support@intsig.com與我們聯(lián)系。

我們收到您的問題、意見或建議,我們將在十五個工作日內(nèi)回復。